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你好律师,求解答在上海市徐汇遇到医院护士态度不佳,投诉的途径有哪些?

吴亮律师2025-07-22湖州律师事务所

遇到护士态度问题,常见处理方式是向医院投诉站或管理部门反映。选择时,应根据医院规定和实际情况,优先选择医院内部投诉渠道,若无效再考虑外部监管机构。
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护士态度不佳可投诉。具体操作:1. 直接找医院投诉站或客服部;2. 说明情况,提供证据;3. 要求处理并跟进结果。若医院未处理,可向卫健委投诉。
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您在上海徐汇遇到护士态度不佳,可向医院投诉站投诉。依据《医疗机构管理条例》,医院应设立投诉渠道处理患者投诉,不及时处理可能影响患者权益及医院声誉。

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