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求助,假如本人来自金华市东阳,求解答一下,小区问题投诉应该去哪个部门,规定是什么

吴亮律师2025-08-01湖州律师事务所

小区问题投诉应找县级以上房地产行政主管部门。依据《物业管理条例》,政府房地产部门负责物业管理监督,不及时处理可能导致问题恶化,影响居民生活品质及社区和谐。
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小区投诉找多部门。具体操作:1. 房屋质量找开发商,协商或要求维修;2. 物业管理问题先找物业经理,不满可找业委会;3. 综合问题或物业不作为,找街道办事处投诉,其有受理权利并可协调解决。
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小区问题投诉常见方式有找开发商、业委会、物业经理或街道办事处。选择时应考虑问题性质及责任方,如房屋质量问题找开发商,物业管理问题找物业经理或业委会,综合事务可找街道办事处。
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